Polityka prywatności

Aktualizacja: 15/10/2025

Kim jesteśmy

Ogma Media OÜ („my”, „nas”, „nasz”) prowadzi stronę internetową https://aerodrone-eu.pl/ („Strona”). Naszą misją jest dostarczanie innowacyjnych i przystępnych cenowo dronów, zapewniających pełne i satysfakcjonujące doświadczenia użytkownika. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Dane administratora (wymagane przez PayU)

Administrator danych osobowych:
Ogma Media OÜ
Liimi tänav 1b, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia
Numer rejestrowy: 16384770
NIP/VAT: EE102447516
E-mail: info@aerodrone-eu.pl
Telefon: +48 732 126 348

Jakie dane zbieramy

Dane osobowe

Zbieramy dane w trakcie korzystania ze Strony, m.in. podczas tworzenia konta, składania zamówienia, zapisu do newslettera lub kontaktu z obsługą klienta. Obejmują one:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu.
  • Dane płatnicze: obsługiwane wyłącznie przez operatorów płatności (np. PayU). Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
  • Dane uwierzytelniające: w przypadku reklamacji lub potwierdzania autentyczności produktów.

Dane nieosobowe

  • Dane techniczne urządzenia: typ przeglądarki, model urządzenia, system operacyjny, dostawca internetu.
  • Dane dziennika: adres IP, odwiedzane podstrony, czas wizyty, statystyki aktywności.

Pliki cookies i technologie śledzenia

Strona korzysta z plików cookies w celu poprawy działania, personalizacji treści i analizy ruchu. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki — może to jednak wpłynąć na funkcjonalność Strony.

Wykorzystanie zebranych danych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień: przetwarzanie płatności, dostawa produktów, obsługa zamówień.
  2. Utworzenie i zarządzanie kontem: logowanie, zmiana danych, historia zamówień.
  3. Obsługa klienta: odpowiedzi na zapytania, wsparcie techniczne.
  4. Analizy i ulepszenia: poprawa funkcjonalności Strony poprzez analizę danych zbiorczych.
  5. Komunikacja: powiadomienia o zamówieniach, aktualizacje oraz — za zgodą — wiadomości marketingowe.

Jak chronimy Twoje dane

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, m.in.:

  • szyfrowanie SSL,
  • kontrolę dostępu,
  • zgodność z przepisami RODO,
  • bezpieczne przetwarzanie płatności przez certyfikowanych operatorów.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy i nie wynajmujemy danych osobowych. Dane mogą być udostępniane:

  • Operatorom płatności (np. PayU) – wyłącznie w celu realizacji transakcji.
  • Firmom kurierskim – w celu dostarczenia zamówień.
  • Usługodawcom technicznym – hosting, analityka, obsługa klienta.
  • Organom państwowym – wyłącznie, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
  • Podmiotom przejmującym – w przypadku fuzji lub sprzedaży działalności.

Przechowywanie danych

Okres przechowywania zależy od rodzaju danych:

  • Dane konta: przechowywane do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
  • Dane transakcyjne: przechowywane zgodnie z obowiązkami podatkowymi i księgowymi.
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych.
  2. Sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Ograniczenia przetwarzania.
  5. Przeniesienia danych w formacie elektronicznym.
  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych marketingowych.
  7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownicy międzynarodowi

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), stosujemy standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Data na górze dokumentu wskazuje ostatnią zmianę. Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją polityki.

Kontakt

Przed kontaktem sprawdź FAQ – Najczęściej zadawane pytania.

Jeśli potrzebujesz pomocy:

Nazwa sklepu: Aerodrone

Nazwa firmy: Ogma Media OÜ

Adres: Liimi tänav 1b, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia

Email: info@aerodrone-eu.pl

Formularz kontaktowy: https://aerodrone-eu.pl/pages/kontakt

Telefon: +48 732 126 348

Numer rejestracyjny firmy: 16384770

TAX ID:    EE102447516

Godziny obsługi:

Poniedziałek – Piątek: 9:00–18:00

Zapytania po godzinie 18:00 obsługiwane są następnego dnia roboczego.